导航癌症护理
护士导航员
在您的癌症护理过程中，我们的护士导航员会在您的治疗过程中为您提供指导。 他们是您癌症护理的常规联系人。
我们的护士导航员是有执照的注册护士，他们接受过特定的肿瘤学培训。 他们与我们的医生和中级提供者密切合作，以便他们能够：
- 帮助您安排实验室、测试以及诊所和治疗预约；
- 向您解释您的诊断和治疗计划；
- 回答您对治疗或处方的任何问题；
- 与您的护理团队的其他成员合作，帮助您获取完成治疗所需的任何资源。
病人导航员
由于癌症影响到您生活的方方面面，我们的患者导航员会在这里帮助您找到治疗之外可能需要的任何支持。 他们可以将您与 UNM 癌症中心和整个州的资源联系起来，包括临床试验、支持小组、家庭支持小组、肿瘤营养、药房服务、牧师服务和交通援助。
患者导航 505-272-4946
患者导航器可帮助您在我们的诊所内找到自己的路。 他们是您、您的家人和您的看护者的定期联络人。 它们有助于在您的护理期间引导您获得正确的信息、服务和资源。 患者导航员在您的整个经历中为您和您的家人提供支持和个人关注。 他们试图让您在 UNM 癌症中心的时间尽可能无压力。
患者导航 - 美国癌症协会 (ACS) 800-227-2345
通过 UNM 癌症中心和美国癌症协会之间的合作，ACS Patient Navigation 为患者、家属和护理人员提供免费的癌症信息。 他们提供有关特定癌症、交通和住宿资源的信息。 该计划还有助于找到正确的联系人来回答保险、法律和财务问题。
常見問題解答
我想带一位朋友或家人来我的约会。 那样可以么？
是的。我们强烈建议您带一位朋友或家人（14 岁或以上）陪同您就诊。此人可以做笔记，帮助您记住医生告诉您的内容，协助您安排交通，并为您提供支持。
请关注我们的新冠疫情页面，了解访客政策的最新信息。
如果您遇到紧急医疗情况，请立即拨打911或前往最近的急诊室。
如果不是医疗紧急情况，请致电我们的诊所505-272-4946或全州免费电话800-432-6806。届时您将转接到我们的应答服务。如果您因任何原因无法接通，您可以直接拨打我们的应答服务电话505-857-3758。
我的医生不在办公室。 我会在约会时见到谁？
UNM 癌症中心的医生致力于提供最好的医疗保健服务。 如果您的医生在您预约时不在，我们团队中另一名训练有素的成员将为您服务。 这可能是另一位医生、执业护士、医生助理或临床护士专家。 我们的多学科团队始终保持联系，您可以放心，您的医生将监督您护理的各个方面。
我的保险或我的个人信息发生了变化。 我应该怎么办？
如果您的保险信息或个人信息（例如姓名、地址或电话号码）发生变更，请与我们联系。我们需要您更新后的信息。您可以拨打总机505-272-4946或前往前台咨询。
我的医生推荐我进行影像学检查。 我该怎么办？
影像学检查（也称为放射学检查或检查）包括 X 射线、PET/CT、MRI、超声波、乳房 X 线摄影、核医学、骨密度、荧光透视和介入放射学。如果您的医生告诉您他或她正在订购此类检查，您将接到新墨西哥大学医院放射科的电话，安排检查。如果您在与医生预约后两个工作日内没有接到该电话，请致电
- 505-272-4545 适用于 X 射线、PET/CT、MRI、乳房 X 线摄影、骨密度、核医学、荧光透视和超声波
- 505-272-1818 用于介入放射学
我的医生订购了 UNM 癌症中心未提供的测试。 我应该怎么办？
UNM 癌症中心的调度团队将通知要完成测试的设施。 他们将向他们提供所有转诊信息，并通知 UNM 癌症中心预先授权团队，以便他们联系患者的保险公司并获得任何所需的授权。 您将获得测试机构的联系信息，以便您可以在方便时安排测试。