常见问题解答
Provider Portal 是一个基于网络的工具，允许社区提供者访问被转诊到 UNM Health 的患者的医疗记录。 该工具实时显示住院和门诊就诊的信息，包括临床记录、生命体征、实验室和诊断测试结果、病理报告和药物。 这是改善护理提供者之间沟通和改善患者护理的一种方式。 见 提供者门户提示表 了解更多详情。
提供者及其指定的办公室工作人员可以使用在线表格注册提供者门户帐户， 提供者门户帐户请求. 每个请求者还必须提交：
签字 提供商门户 HIPAA 协议 申请
an 提供者门户密码重置信息 申请
实践组的授权批准者必须在申请时审查每个请求者的访问权限，并定期审查用户以保持帐户活跃。 合适的批准人的例子包括：
实践所有者
医疗主任
科长
首席运营官
CEO
授权审批人可以指定一名指定人员（通常是实践经理）代表他们进行审批——请参阅 此 提供商门户实践经理指定人员 形式。 将要求授权批准人定期确认执业经理的任命。
提供者和工作人员与提供者门户中的实践组相关联，因此他们的患者将填充该组的患者列表。
如果提供者自己不会访问 Provider Portal，而是依靠其指定的工作人员来获取信息，请填写 提供者门户实践提供者列表 并由该集团的医疗主任（或授权批准人）签署。
医疗主任或指定的执业经理也将被要求定期审查提供者名单。
表格可以直接上传到网上申请，通过电子邮件提交（cerner-accounts@salud.unm.edu) 或传真 (505-925-4036, ATTN: Provider Portal)。
Provider Portal 用户与实践组相关联。 当组中的提供者将患者转介给 UNM Health 时，患者将填写一份患者列表，该列表可供该实践组中的所有用户使用。
提供者无需拥有与组关联的 Provider Portal 帐户。 我们认识到一些团体有他们的转诊协调员、编码员或其他可能需要访问 Provider Portal 的工作人员。 在这些情况下，请使用 提供者门户实践提供者列表 将提供者与实践组相关联。
联系我们的健康信息管理部门： 推荐外展@salud.unm.edu 获取有关访问患者信息的帮助。 HIM 工作人员可以根据需要将提供者与遇到的情况联系起来，或促进其他信息发布请求。 请不要通过不安全的电子邮件发送患者信息。 Provider Portal 还提供搜索功能。
根据法律，一些结果被排除在 Provider Portal 之外，以保护患者隐私。 由于该工具没有图像查看器，因此扫描文档和其他带有图像的文档无法正确显示，并被排除在 Provider Portal 之外。
如果您正在搜索历史数据，Provider Portal 将显示患者最多五年的临床数据。 请通过以下方式联系健康信息管理部门 推荐外展@salud.unm.edu 对于 Provider Portal 中不可用的数据。
请致电我们的服务台 505-272-3282 或发送电子邮件 cerner-accounts@salud.unm.edu 如果您无法登录、需要重设密码或在使用 Provider Portal 时遇到技术问题。 请务必提供您的联系信息。
请联系 UNM Health cerner-accounts@salud.unm.edu 如果您对 Provider Portal 有其他疑问。